再问大家一个问题:双排座的轿车,哪个位置坐最重要的人即主宾的位置?标准答案不是一个,除了司机位置之外,都有可能是上座。第一种情况是主人开车,金教授开车接你,你能坐到后面吗?不能。主人开车时,上座是副驾驶。但主人开车时,有一种情况你要坐到后面,即我太太在车上,我和我太太平起平坐。第二种情况是专职司机开车,单位派车接送客人,客人应当坐到什么位置?国际惯例在双排座轿车中副驾驶座是上位,在国内后排右座是上位,港澳地区方向盘居右,那么应该说在国内上座是司机后面座位旁边的位置。第一个是出于安全考虑,有经验的人都知道高速路上出问题,往往被撞的都是副驾驶。主人开车,客人要舍命陪君子坐在副驾驶位置。坐在司机后面上下车不方便,一般三星级及以上级别的饭店,轿车可以直接停在饭店门口,停车时轿车右面的门正对着饭店的门口,服务员会过来打开这个车门。第三个上座是司机后面,这是要客的位置,高级官员、将领、海外老板喜欢坐在那儿,因为安全系数最高。
今天的讲座主要讲了三个要点:
1.换位思考。
和任何人打交道,不要犯自我中心的错误,自尊心不要过强,自尊心过强是自卑、心胸狭窄的表现。
2.要有阳光心态。
世界之大,无奇不有,要了解交往对象,要明白让大家都喜欢你是不可能的,让大家都接受你也不可能。这个世界不太完美,每个人也一样不太完美,要学会容忍别人,一个人的成功往往和能容忍别人的程度成正比,少拿自己的标准去要求别人。
3.要掌握规范的技巧。
善于表达也非常重要,坐、请坐、请上座谁都会说,但相当多的人搞不准哪个位置是上座,我曾经就被别人好心好意地让到不是上座的座位。
我把沟通、心态、规范三个要点应当是说清楚了,深深希望在座的同志在自己的人际交往中能够多交朋友、广结善缘。要适应别人,而不是要挑剔别人,世界不会因你而改变,要求同存异、保持阳光心态。
最后祝大家开心每一天。