我们如果是公务员是坐办公室的或者负责接待工作,着装就不能太时尚,更不能性感,发型、装饰品都要符合办公室的要求。
下面我要讲表情。表情是面部最生动的部分。外形的魅力更重要的表现就是表情,因为表情是动态的。印度舞蹈动作不是非常大,但有一个特点是非常有韵味,因为眼神是专门训练的,很多舞蹈眼神也是重要的,但不像印度舞蹈一样是专门训练的,人不动了,眼睛还在动,让你感觉到印度舞蹈的魅力。我们讲表情,眼睛在动,表情体现出来了。表情有两大基本类型:一个是开放式表情,叫做瞬间表情,一个是封闭式表情,叫做固定表情。当你眼睛不注视外界的时候,整个脸上的肌肉松弛下来,脸就往下耷拉,这是我们所说的封闭式表情,也是面无表情的表情。平时我们如果固定表情可以想问题,但碰到人的时候别人和你打招呼,你应当马上抬起眼睛和对方打招呼,抬起眼睛就是开放式表情,抬起眼睛脸部紧张,嘴角往上拉,就换成向外的表情,看上去有点笑了。开放式表情是青春朝气,包容随和,善良亲切。经常表现为笑脸。
我去美国、英国时有很深的体会,即使是不认识的人,早晨跑步的时候碰到都会打招呼,都会说“你好”,让你很高兴,有时在电梯里碰到,会说“早上好”,关系一下子就变得非常融恰。表情是有语言的,当你笑脸对人的时候,即使没说话也在说“很高兴见到你”。 你找人问路的时候,对面同时走过来两个人,一个开放式表情一个封闭式表情,大家肯定会找开放式表情的人去问,因为他的表情已经在告诉你是否有需要帮助的地方他可以帮助你。开放式表情不是人的固有表情,要通过有意识的训练使之成为自身的一种固有表情,能时时传达出关注外界并对外界事物充满感情和兴趣的内心信息。自己调整好心态,谁也不欠谁的,不要以为别人都要害你,人际关系不要太紧张。早晨走得很快很急的时候点下头、笑一笑不影响你的行进速度,但你在人际中留下的印象会非常好。
除此之外,除了一个好的沟通方式之外,注意自己的表情还可以改变自己。因为开放式表情你总在笑,对人有感情有兴趣,你心里也会高兴;如果笑不是发自内心的话,总会皮笑肉不笑,如果笑得很自然,必须是发自内心的。心里老是愉快的,心境和心态都会改变。由于开放式表情可使面部看来容光焕发,因此很自然地会在心理上产生极大的变化,使你的心情愉快起来,从而改变你的心境与心态。
姿态是指人的行为姿态,这是人的形体表情,可以体现出是人的文化修养。所谓 “站有站相,坐有坐相,吃有吃相”,就是说的行为姿态。古人认为“立如松,坐如钟,卧如弓,行如风”是美的姿态。站正了挺胸收腹,人整个就直了,就很正,这就是立如松;坐如钟是指坐姿要如铜铸大钟般端正稳重;而女性要显得优雅,坐姿还要求柔美;卧如弓,侧睡比较科学,我们会看到画家画卧姿的形象的时候不会让她直直地躺着。例如安格尔画的宫女,比例不是很准确,把背部拉长了,因为要把弧线体现出来,使他画的人物形象看上去更好更美,这是一种姿态;行如风指走路要轻快,不要拖沓不要很沉重好像一头大象走过来,走路轻快显得人很有活力,身体素质非常好。走路是可以学习的。一般要求以12厘米的步径、 20厘米的步幅、视线平视20米远,充满韵律地前进。