名字有没有关系

名字没有关系,重要的是产品本身——这是普遍的观念,也是事实,也是典型的管理层式观点——我们经常在各种董事会议上听到不同企业的管理层通过各种方式来表达这个观点。

当美国东方航空(Eastern Airlines)经营出现问题的时候,我跟当时的总裁——弗兰克·波曼(Frank Borman)说,也许问题就出在企业名字本身。“东方”意味着航线集中在美国的东海岸,但事实上东方航空的航线遍布全国。波曼先生回答说,你忽略了一个事实:这个名字背后有47年的历史,常识告诉我们不能去更改一个使用了47年的名字。最终,东方航空很快就关门大吉,这家公司拼力活到60岁就去申请破产保护了。

亚特兰大投资集团曾经试图集资5.5亿美元让这家航空公司起死回生,并命名为“新东方航空”,好在投资圈还有明眼人不买这个账,最终放弃了。名字差,镀了金之后还是差,你不能寄望于另一个“新的差名字”来改变这个认知。

海尔在中国也许是一个很好的名字,但它是一个很差的全球品牌名,大部分说英语国家的人甚至都不知道怎么去读或者去写它。联想、青岛啤酒等这些想要走向全球的品牌,首先都面临一个同样障碍,那就是糟糕的英文名字。