战争还在继续

事实上,战争才刚刚开始。每年产生的新一代MBA们进入企业会议室,走入战场,为他们的管理之位做好应战的准备。

每年,世界上那些最著名的报纸、杂志和电视台不断补充着管理界的教条,几乎没有(即使有,也只有极少的)知名媒体会报道市场营销方面的故事。当然,他们也会谈谈营销,但是得用管理术语——生产更好的产品、提供完整的生产线、扩大品牌、针对市场中心、保持永久性增长、为顾客创造生活、坚持创新、利用多媒体等,特别是运用那些朴实而悠久的“常理”。所有这些概念都非常有意义,只不过没有营销价值罢了。

管理者永远不会真正了解市场。他们为什么要了解?管理者还有很多重要的事要去做:产品、资金、法律、职员流动、政府关系。要向一个管理者灌输市场概念,市场营销者应该牢记这条原则:左脑思考的管理者永远不会懂右脑思考的营销执行者。