听过一个故事,很受启发:相邻几年的两户邻居素无往来,其中一家的女主 人中午做午饭时因没有鸡蛋,向邻居的女主人借了两个。几天后,为表示感谢,借 鸡蛋的主妇炒了一盘葱花蛋送给邻居。从此,她们开始交往,成为无话不谈的好 友。实际上,要鸡蛋和送葱花蛋都是借口,这位聪明的女子创造机会,建立起人际关系网。
7.建立和维护关系需要技巧。通常这不是什么高难度的动作,仅是小事或随 手可办的细节,但运用得好,常能起到四两拨千斤的作用,比如及时回复短信,总 以自己的回复为收尾,答应的事情及时兑现等;还有,凡事多替他人着想;尤其要 以诚挚之心待人,善解人意。这是一种习惯,养成后融入生活的常态里,根本不用 刻意去表现。我在西安出差看到很新颖的民俗小玩意,想起周围对自己帮助很大的同事和 领导们,根据平时观察到的他们的喜好和他们的孩子的年龄,挑几样小东西送他 们,当地一位分公司的头儿说:"你这样做,属于会做人!我的助理就不懂这些, 别指望她想到别人,就是我的事她也冷冷的。" 我女儿带回来一本班级日志,这个笔记本很小很简陋,因由全班同学轮流记 录,本子已经磨破。这是一本对孩子们非常有意义的记录,应该长久保存才是,于 是我送给学生们一个漂亮的精装本,耐用而且庄重。老师看到我送的大开本日记 本,每页有中英文孔子语录和祖国大好河山的隐形背景,十分高兴。我极少和老师 接触,但我相信因这件小事她和全班同学会记得我。
人性弱点不利于维护人脉圈,要努力使自己变得更符合"通用做人标准", 下面几点是关键: 1.不能急功近利。
有位父亲为即将小学毕业的女儿上重点中学四处找人,圈内人告诉他:"除 非你有帮忙解决学校关键困难的能力,不然现在才开始找关系,现用现买,太晚 了。""那应该什么时候开始?""你小孩上二年级时。" 2.不能忘恩负义。
人性本善良,普天之下都向往充满真善美的理想意境。人心很脆弱,怕受到伤 害,都有一层防线。你辜负了一个人,很快就会失去多个人的信任。
3.不能只盯着关键和重要的人。
人与人之间的交往有基本对等原则,如同销售系列,职位中有客户经理、高级 客户经理、客户总监等,不同岗位对应客户的不同级别,方便更好地开展工作。没 有工作关系、层面相差太大的人不太可能进入同一个人脉圈。此外,每个人的职业 前途都是不可预知的,不要小看任何一个人,只要他有理想、有思想、肯奋斗,就 拥有光明未来。在人际交往中,不能明显地厚此薄彼,以势利小人的面目出现。