第108节:职场路线图(108)

HR是候选人认识企业的窗口,HR身上集中展现企业气质和精神,所以HR的气 质、思考和谈吐都要与对方相配,如果招聘官被对方看低看扁,这个招聘项目就失 败一半了。

无论候选人是什么重量级别,我和他们都是平等的,要在自己主导下控制面 试过程。不管对方是谁,都不能完全以学习、仰慕的神态去对待,因为我不是我本 人,我是企业的代表。

人脉资源是"破冰"的最重要手段。

多年前,猎头介绍了一位CXO的人选A。A背景极其耀眼,毕业的大学、先后工 作过的企业都是全世界的头牌。他,三十几岁的年纪,形象气质特别出众。当时 我所在的公司刚刚起步,办公环境非常简陋,企业内涵也很简单。我先诚恳地对A 说:"如果您能加盟,将使我们蓬荜生辉",然后介绍我们公司的独特背景,针对 他总是服务于大巨头的经历,我说,只有在这样初起的中国企业中,你才能不投资 还能找到"是自己公司"的感觉,而且我们才是未来真正的潜力股。A听了,微笑 着点点头。人以类聚,于是,我趁他提到一个我熟悉的职业经理人的名字时,告诉 他,我的从业经历里也有很多精英才俊,比我优秀的人公司里大有人在,背景与他 相差并不太远。就这样,我们谈了好几次。

有一次,老板与他约在9点见面,外企人非常守时,他差几分钟到了公司门 口,并不进来,在9点时准时出现在我面前。而老板当天临时有事,再加上平时没 有时间概念,我们足足等了40分钟。等老板一到公司,我赶紧跑去告诉他A已经到了。老板笑容可掬地走到A面前说:"抱歉,你还得再等我一会儿,我先开个员工 大会。"A大概实在出离愤怒了,径直地甩门而去。前台急忙找到我,说:"你快 去解释一下吧,他走了我们这么久的努力不就白费了!他也真是的,怎么总是这样 不尊重人!连对A也这样,他还不是咱们公司的员工呢。" 是否去追上他,表示一下歉意?外面正是数九寒天。我犹豫着,最后放弃了这 个打算,虽然内心里我也很埋怨老板的做法。我想,老板与A的差异明摆着,正好借 此试探A对老板风格的容纳程度,看他如何处理这件事情。如果难以相融,放弃合作 对双方都是负责任的选择。

A没有走,在他的加长宝马车里打电话。说明他很在意这个机会,而且相当有 涵养。当我打电话告诉他,老板开完会正等他详谈时,他平静地走回来,我悬着的 心放下了,陪他到总裁办公室的当儿,我向他做了解释,表示歉意。

4.HR对企业的信心和忠诚至关重要,深刻地影响到候选人。

HR代表企业,是候选人接触到的第一个官方形象,每句话每个表情都会让候 选人留意,有时渗透出的含义比明确的语言更有分量;对没有看中的人,要为未来 可能的合作留有余地,因为每个人的发展轨迹都是不可预知的;对初步看中的人, 还涉及后面几轮领导的面试、薪酬与职位谈判,暗示到什么程度,要因人而异。