因为我们能够接受,可以理解,可以完成,别人交代或托付的事情,满意于这件事情的利益或能承受这件事情带来的损失。这是最好的一种是,是我们心甘情愿的表达,这样的赞同或同意,都是可喜的。
因为我们不敢拒绝,对说不患得患失,怕因为说不而带来更大的损失,失去信任,不被欣赏,失去友谊,不被认同。对这种损失的恐慌,让我们经常把“不”字咽下去,违者自己本心说“是”。说完是之后,又觉得自己承受了很大的负担,唉声叹气,或阳奉阴违的不去实施,失去诚信。
因为我们已经习惯,是是是的点头虫,是职场最累的人,但也是最没有地位、最不受尊重的人,他们已经失去了独立思考、独立判断的能力,唯唯诺诺是他们的标签,说是已经成为一种下意识的反应。一味的说是,势必会失去方向,失去思路,甚至会被琐事淹没失去时间和精力。
作为一个成功者,必须掌握对别人说“不”的本领。如果不会说“不”,你就不是一个独立的人,而会成为一个不情愿的奴隶,不断地屈服于别人的要求和意愿。说不,是成为一个独立精神、独立人格的必须,无论是微不足道的小事,还是至关重要的大事,只有在具备说不的能力时,才能发挥你的作用。当我们习惯说是的时候,很多人会习惯性的忽略你的存在,只有学会说不,别人才会意识到你的真正存在。
我把可以说“不”的对象分成两类,第一类是势力上比你低或均衡的,第二类是势力比你强的。好像有点势利眼的味道,但做这样的区分是非常有必要的,它决定了我们如何说不。
对第一类人亲切而又坚定的说“不”。
第一步:考虑清楚
当他们提出要求时,先认真的考虑三个问题:
1. 接受这个要求,我会因为自己利益受损而不愉快吗?
2. 不接受这个要求,是否会产生我不能承受的后果?
3. 我是否有能力接受这个要求?
问过之后,大多数情况下你已经有了答案,如果内心告诉你可以说“不”,那么就不要惧怕因为你的拒绝,而给对方带来不快或双方关系因此受损。因为没有什么要求是必须的,天经地义的,对方一定明白这个道理,他只是在征求你的意见,所以,说“不”,并不会带来噩梦。
没有答案,不知道自己是应该接受这个要求时,不要冒冒然的答应,你完全可以要求考虑一段时间,比如“给我一天时间,让我考虑一下,明天这个时候答复你,好吗?”。不过,这是让你考虑是否接受,而不是让你考虑如何实施,时间不要花的太长,否则,对方会把希望寄托在你身上,隐约的以为你已经同意了。当你再行拒绝时,对方可能因为你的拖延造成重大失误了。虽然不能怪你,但难免迁怒。
第二步:勇敢说不。