项目实施 项目和产品不同,其细节纷杂,各个部门的配合尤其重要,而研发生产则是重中之重。 研发部门最容易出现方向误差、怠工、子项目工期犬牙交错。
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再来用阴阳镜看一下研发生产部门的里外表像吧。
研发生产部门看自己:“我们从事研发生产工作,每天很辛苦,头发一把一把的掉,几乎每天都是要顶着星星回家,甚至睡在公司。公司的产品是我们生产出来的,业务部门还常常认为我们的东西是在应付,根本不符合客户需求,而他们却在无休止的迁就客户无理要求,我们任劳任怨地工作,却是走向无底洞。毕竟是有我们,才有产品;如果没有我们,公司又能做什么生意呢?”
其他部门看研发生产:“他们木讷,自以为是,闭门造车的做出来的产品,客户根本就买账,还成天抱怨自己的工作量大,在我们看来都是在做无用功。封闭在自我为中心的世界,根本不关注顾客真正的需求,现在是客户至尊的时代,客户不喜欢,生产越多公司亏损就越大,我们就要替他们擦屁股,把东西磨皮嘴皮子卖出去。除了鄙视这个技术,看不起那个科技,玩游戏玩得十分熟练之外,不知道他们还能完成点什么。
枪杆子出政权,后面还有更重要的一句党指挥枪。研发生产部门,是公司的核心资产,但必须打造为听话、听指挥的核心资产,但能让他们乖乖达到这“两听”,确实值得斟酌。
研发部的职场竞合关系图:(注:本图只描述一般状况,针对个案并不一定准确)
1. 合作&不竞争:无,这是一个戾气十足的部门,压力大,所以火气也大。
2. 合作&竞争:技术部门与老板、人力、行政、财务这一条线是竞合关系,因为技术部是一个介于后勤和业务之间的部门,与后勤之间是一种给养、弹药供给的竞合关系。
3. 不合作&不竞争:与后勤类其他部门、一般员工,没有直接的矛盾关系,所以无谓合作也无谓竞争。
4. 竞争&不合作:技术研发作为一个生产单位,与销售和市场是天敌关系,虽然可以协同,但销售总会挑剔产品不过关,市场总会挑剔产品不是他们规划的那个样子。
销售
你是说公司那个早晨10点钟还不见人影,下午3点就已经借机溜出去的部门吗?是那个一直抱怨公司产品不过关,市场支持力度不够,年底却嗷嗷叫着讨要奖金过日子的部门吗?就是他们,就是这些在公司鸡飞狗跳、能言善变,在客户面前却不得不装出三孙子模样,为了革命吃坏了肝喝坏了胃的家伙们。