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本文转自:https://pro.sony/cn/service/20190627.shtml


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购买电子纸DPT-RP1」「DPT-CP1」的尊敬客户
有关固件版本从Ver.1.2/1.4升级到Ver.1.6.00.151110的重要通知

非常感谢您一直以来对索尼产品的支持。

索尼电子纸产品(型号:DPT-RP1DPT-CP1)(“电子纸”)在固件版本从Ver.1.2/1.4升级至Ver.1.6.00.15110(2019年5月16日发布)后的使用过程中,当从笔记文件*菜单中选择【页面追加】或【插入新页】进行操作后,存在笔记文件页面信息发生损坏的可能性。虽然笔记文件能在电子纸上正常显示,但当笔记文件从电子纸传送到计算机、手机等外部设备并在该等外部设备上打开时,笔记文件手写部分会发生重叠的现象。对此,索尼正在准备相应的固件升级版本以解决该现象。 
*笔记文件以外的文件并不会发生上述现象。
*固件版本可在电子纸设定画面进行确认,目前已暂停Ver.1.6.00.15110版本升级服务。

请已将电子纸固件版本升级至Ver.1.6.00.15110的用户注意: 
1.请勿从电子纸向计算机、手机等外部设备传送笔记文件,请仅在电子纸上阅读笔记文件。 
2.如已从电子纸向计算机、手机等外部设备传送笔记文件,请勿在计算机、手机等外部设备上对笔记文件进行编辑或其他处理,以免覆盖电子纸中的笔记文件。 
3.请关闭电子纸与计算机、手机等外部设备的同步功能,以免笔记文件自动传送导致笔记文件手写部分发生重叠或被覆盖。

*笔记文件包含:电子纸出厂时所包含的笔记模板、从电子纸助手APP下载的笔记模板、用户自行制作的笔记模板及基于前述所有笔记模板所制作的所有文件。

对于给您造成的不便,在此诚心致歉。
索尼将尽快提供相应的固件升级版本以解决上述现象。

索尼(中国)有限公司
2019年6月27日

 


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