你在商店里有看到电子货架标签了吗?

如果你回答"没有",那么一定会很快看到它们,因为电子货架标签正在零售领域中迅速扩散,并推动品牌朝向数字化转型,尤其是那些已经致力于多渠道或全渠道商业模式的品牌。


从3C科技产品到食品杂货到药房再到居家装饰等零售领域,电子货架标签(Electronic Shelf Label, ESL)已经使这些领域的主要零售商以通过远程的方式更新定价信息,无需浪费纸张打印实体标签,也不再需要消耗员工宝贵的时间来手动更换纸价签。


通过ESL除了能随时维持最新价格信息,也让零售商可以根据市场需求为商品进行动态定价,响应客户流量进行相对应的运营模式优化,实现实时全通路销售的战略。ESL的使用还可以减少人为错误、减少人力浪费,还能在一个设备上显示多种促销信息,增加空间利用率。


ESL正在迅速改变零售业。这篇文章带小伙伴们一探不同领域的零售商店如何运用ESL,往下滑一探究竟↓↓↓


3C科技产品

今年初,消费电子零售商百思买(Best Buy)与E Ink生态圈伙伴Pricer签署了一项协议,预计到2021年底前,百思买将在美国的119个零售点安装使用电子墨水技术的ESL。通过此举,百思买将节省手动更换纸价签所需的时间、人力和成本费用,通过远程更新画面的功能,员工不再需要为了更新货架标签,在商店楼层中逗留工作,尤其在要求保持安全社交距离与控制人流量的当下,控制商店中的总人流量,这一点至关重要。




食品杂货店

每回我们去逛食品杂货店时都会看到货架上陈列数量众多的产品,而且它们之间价格标示方式也不一致,手动管理这些货架标签,需要大量的时间和精力,此时使用ESL就十分合理。有了这些ESL装置,一旦竞争对手提供优惠券进而对供需市场产生影响时,就可以轻松地改变价格来因应同时刺激消费者购买意愿。


Kesko是北欧最大的零售运营商之一,它们与ESL供应商 SES-imagotag 合作,将超过660万个ESL导入店中。Kesko目前拥有约43,000名员工,由于最近安装了ESL,只有少数员工需要为了更新价签前往店面进行手动作业,在疫情严峻的的当下,加速店铺的数字转型, ESL扮演的角色相当关键。


药房

另一类使用ESL的零售店是药房,随着中国人口结构的高龄化的加剧,银发商机迅速起飞,数字化药房也成为趋势。E Ink生态圈伙伴汉朔与北京大兴生物医药的同仁堂,通过品类创新和数字化服务提升,商品的价格和相关参数通过电子价签进行显示,消费者扫描后可直接进入同仁堂的线上商城,不仅可多维度了解产品的信息及价格,还可以直接线上订购。二十分钟后,带着黄酒香气、熬制好的阿胶糕就送到了消费者手上。如果现场没货也没有关系,线上下单,仓库直发,打破了传统药店服务模式单一、产品同质化严重的现状。

*由汉朔授权提供


家居装修与设计

家居装修的零售店家得宝(Home Depot)也开始导入ESL系统,推动数字化转型。通过易于更新商品价格信息的ESL,家得宝得以专注于创新的多渠道战略,快速反映在线定价和库存。


尽管零售商可以依应用需要,使用ESL来显示任何信息,但对于家得宝来说,使用电子墨水显示技术的ESL提供清晰的文字与图面说明,非常适合让客户查看产品是否有提供其他尺寸和颜色的选择,甚至让购买者更了解原材料等详细信息等。


家得宝首席执行官克雷格•梅纳(Craig Menear)陈述该计划时说:”数字化标签使我们的员工可以更有效地利用时间,无需再多花费很多时间进行手动更改价格,这样一来员工可以重新调配时间来与客户进行更深度互动。”



E Ink生态圈伙伴SoluM则将ESL导入RUFF 家具零售店 (RUFF Furniture),该零售商将ESL用于提供商店信息、营业时间和价格,并以生动、吸引消费者目光的画面呈现方式,向莅临商店的消费者推销重点商品。这些ESL也已经在全球许多的零售店中广泛被采用,吸引消费者的同时,也让增加店内员工的工作效率与服务质量。


还想知道更多ESL的信息吗?去逛逛最近的零售商,看看是否可以找到采用电子墨水屏的ESL身影?



*文中部分图片文字引用自网络,版权归原作者所有。

本篇文章来源于微信公众号:   EInk电子纸


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