新型冠状病毒疫情下零售业的转变与电子纸的防疫解决方案

2020年，新型冠状病毒疫情爆发重创全球的经济，零售业也受到一定程度的冲击，此次疫情也让业者全面检视既有及新的运营模式，包括支付服务、供应链管理机制及成本控管方式，为零售业带来新的机会，加速全渠道(Omni-channel)零售的整合。

避免人群聚集的防疫措施，导引零售持续往线上转移，严重影响了线下零售的发展；然而疫情同样让线上零售衍生一些课题，如跨域交通运输限制，供应链管理及库存模式等；此外，零售全面转成线上影响之重大，从近来英国政府政府对实体零售低迷的担忧可以看出端倪，其政府大力宣导新的防疫运输措施，为了让更民众能重返工作岗位，避免持续在家工作导致市中心实体零售业萧条。

而如何架构真正的“全渠道”零售策略，满足消费者”一站式”的消费需求。譬如线上线下商品销售种类分配、合理库存、线上下单后因应防疫的物流配送、实体零售安全距离保持、更省时快速的采购动线规划与讯息提醒，减少消费者不必要的接触，是零售业接下来需要做的通盘考虑。

E Ink电子纸技术极为省电，只有在画面更新时才需要供电特性，对零售业者的防疫措施来说，提供了有效率且降低成本的解决方案。

以电子纸货架标签(Electronic Shelf Label，ESL)应用来说，通过后台讯息传送直接进行价格更新，可以避免人工更换价格标签引发的接触感染疑虑。

电子纸信息牌于卖场情境中，不仅可以推播广告与促销讯息外，也可用于防疫倡导。

例如在卖场动线指引上，在电梯旁的电子纸信息牌可公告防疫宣导信息。

不仅如此，E Ink独特的IIM(Ink-In-Motion)技术，是一种闪烁的电子显示屏技术，它结合了动态和色彩促销效果，透过闪动的广告推播,让消费者在卖场中迅速的找到商品，降低卖场停留带来的感染风险。

疫情改变了人们的生活，E Ink也相信电子纸应用将在零售卖场也会给消费者带来更多不同的体验。